特斯拉将因车内制热问题召回2.6万辆车

时间:2024-02-27 23:19:04
特斯拉将因车内制热问题召回2.6万辆车

特斯拉将因车内制热问题召回2.6万辆车

特斯拉将因车内制热问题召回2.6万辆车,因车辆热泵系统软件存在安全隐患,特斯拉(上海)有限公司从即日起召回部分国产Model 3和Model Y电动汽车。特斯拉将因车内制热问题召回2.6万辆车。

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据国家市场监管总局网站18日消息,日前,特斯拉(上海)有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自即日起,召回2020年12月28日至2022年1月15日期间生产的部分国产Model 3(12003辆)和Model Y(14044辆)电动汽车,共计26047辆。

据悉,本次召回范围内部分车辆的热泵电子膨胀阀定位时会有微小移动,因软件(2021.44至2021.44.30.6版本)没有纠正功能,长期可能造成阀门部分开启,热泵压缩机停止工作,车内制热功能失效。在上述状态下,尤其是车外气温低于零下10度时,挡风玻璃除霜系统运行达不到国家相关法规规定的除霜效果,除霜功能下降对驾驶员视野造成不良影响,从而增加车辆在寒冷天气行驶时发生碰撞风险的可能,存在安全隐患。

据了解,特斯拉(上海)有限公司将通过汽车远程升级(OTA)技术为召回范围内的车辆进行软件升级,用户无需到店即可完成召回;对于无法通过汽车远程升级(OTA)技术实施召回的车辆,特斯拉(上海)有限公司将通过特斯拉服务中心联系相关用户,为车辆免费升级软件,以消除安全隐患。

应急处置措施:车辆召回维修前,用户应谨慎驾驶车辆,并在召回开始实施后尽快联系特斯拉服务中心进行软件升级。

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2月18日下午消息,国家市场监管总局网站显示,因车辆热泵系统软件存在安全隐患,特斯拉(上海)有限公司从即日起召回部分国产Model 3和Model Y电动汽车。

据悉,本次共召回生产日期为2020年12月28日至2022年1月15日的12003辆Model 3和14044辆Model Y,合计2.6万余辆。

上述车辆的热泵电子膨胀阀定位时会有微小移动,再加上因软件问题可能导致热泵压缩机停止工作,制热功能失效。当车外气温低于10度时,挡风玻璃除霜系统不能达到国家规定的除霜效果,可能会造成驾驶员视野不良,存在安全隐患。

特斯拉方面后续将通过 OTA 升级解决,用户无需驾驶车辆到店。在车辆召回之前,用户应谨慎驾驶车辆。

值得一提的是,本次特斯拉在国内的召回与不久前在美国市场的召回为同一原因。

2月9日,美国国家公路交通安全管理局 (NHTSA) 发布了涉及特斯拉品牌车辆的召回信息,被召回车辆包括2021款以后的部分Model S/X/3/Y等共计2.67万辆,随后特斯拉推送了更新版本固件以解决该问题。

美国监管机构在安全召回报告中指出,被召回的车辆存在软件错误,这可能导致汽车热泵上的电子阀门意外打开,从而将制冷剂滞留在蒸发器内,影响热泵空调的工作,并对车辆的挡风玻璃除霜性能产生不良影响。

虽然该问题涉及行驶安全问题,但特斯拉方面对此表示,尚未收到与此相关的碰撞事故。

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2月18日消息,特斯拉(上海)向国家市场监督管理总局备案了召回计划。

自即日起,召回2020年12月28日至2022年1月15日期间生产的'部分国产Model 3(12003辆)和Model Y(14044辆)电动汽车,共计26047辆。

召回原因为,部分车辆的热泵电子膨胀阀定位时会有微小移动,因软件(2021.44至2021.44.30.6版本)没有纠正功能,长期可能造成阀门部分开启,热泵压缩机停止工作,车内制热功能失效。

在车外气温低于零下10度时,挡风玻璃除霜系统运行达不到国家相关法规规定的除霜效果,除霜功能下降对驾驶员视野造成不良影响,从而增加车辆在寒冷天气行驶时发生碰撞风险的可能,存在安全隐患。

特斯拉将通过汽车远程升级(OTA)技术为召回范围内的车辆进行软件升级,用户无需到店即可完成召回;

此外,前段时间北美和加拿大部分位于寒冷地区的车主,也反映了此故障,特斯拉方面通过OTA进行了升级。不过,其具体的升级效用,还需要后期检验。

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